Politique de confidentialité

01En bref

• Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'utilise aucun traceur.
• Les seules données collectées sont celles que vous saisissez dans le formulaire de contact, pour répondre à votre demande.
• Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection.

02Responsable du traitement

GUERRI AUTO, SARL — 88 rue des Carrières, 93800 Épinay-sur-Seine — téléphone : 01 48 41 05 02 — email : guerriauto@wanadoo.fr. Représentée par Mohamed Guerrida, gérant.

03Formulaire de contact

Données collectées

Votre nom et votre numéro de téléphone (obligatoires), ainsi que, si vous les indiquez, votre véhicule et votre message.

Finalité et base légale

Répondre à votre demande : devis, prise de rendez-vous ou question. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos messages sont lus uniquement par l'équipe de Guerri Auto. Ils transitent par notre prestataire d'envoi de formulaires, Formspree, Inc. (États-Unis), qui les transmet par email au garage. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les garanties décrites dans la politique de confidentialité de Formspree.

Durée de conservation

Trois ans au maximum après notre dernier échange, puis les messages sont supprimés (dans notre messagerie et chez Formspree). Si vous devenez client, les informations nécessaires à la facturation sont conservées dix ans, comme l'exige la loi.

04Cookies et services tiers

Le site ne dépose aucun cookie. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune requête n'est envoyée à Google lorsque vous consultez les pages.

Carte Google Maps : elle n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer des cookies et collecter des données selon ses propres règles, décrites dans les règles de confidentialité de Google. Si vous ne cliquez pas, rien n'est chargé depuis Google.

Liens externes : les boutons « Google Maps », « Waze » et « Voir nos avis Google » ouvrent les services de Google ou de Waze (filiale de Google) dans un nouvel onglet ou dans leur application ; leur politique de confidentialité s'applique alors.

05Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., qui traite techniquement l'adresse IP des visiteurs pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).

06Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ou la portabilité. Il suffit d'écrire à guerriauto@wanadoo.fr ou au 88 rue des Carrières, 93800 Épinay-sur-Seine. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.